Termini e condizioni

INTRODUZIONE 

L'accettazione del presente documento contrattuale, che disciplinerà la contrattazione dei prodotti attraverso il sito web www.motosvicente.es, implica che l'utente abbia letto e compreso quanto qui stabilito. 

Ha inoltre la capacità necessaria per contrattare, assumendosi tutti gli obblighi previsti in detto documento. Allo stesso modo, la società si riserva il diritto di modificare le condizioni d'uso del sito web senza pregiudicare i beni o le promozioni acquistate prima della modifica. Per questo motivo, è tua responsabilità leggerli periodicamente, in quanto ti si applicheranno i termini e le condizioni in vigore al momento dell'utilizzo del sito web o della conclusione del contratto.

IDENTITÀ DELLE PARTI

Da un lato, c'è la società Motos Vicente S.L.L. con sede in Calle Antequera nº4, 14007 Córdoba, Spagna, con CIF B14720601. Iscritta al Registro Mercantile di Córdoba, volume: 1837. Folio:163, Pagina CO-22561, Iscrizione:1ª. 

I dati personali forniti dall'utente Internet saranno trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy inclusa nel sito web di Motos Vicente S.L.L. Allo stesso modo, quando si utilizza il nostro sito web, l'utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite su di lui. 

OGGETTO DEL CONTRATTO 

Il presente documento regolerà il rapporto contrattuale di vendita nato tra il fornitore e l'utente nel momento in cui quest'ultimo accetta la casella corrispondente durante il processo di contrattazione online. Il rapporto contrattuale di vendita prevede la consegna, in cambio di un determinato prezzo ed esposto pubblicamente attraverso il sito web, di un determinato prodotto o servizio. 

PROCEDURA DI CONTRATTAZIONE

La procedura di aggiudicazione del contratto può essere effettuata solo in spagnolo. Se può essere effettuato in qualsiasi altra lingua, sarà indicato prima di iniziare la procedura di aggiudicazione del contratto. L'ordine implica l'accettazione completa e incondizionata delle condizioni generali di vendita. Pertanto l'acquirente non imporrà condizioni contrarie al venditore, a meno che non siano state espressamente accettate, indipendentemente dal momento in cui vengono portate alla sua attenzione. Si segnala che, ai sensi dell'articolo 27 della legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, la procedura di appalto seguirà le seguenti fasi:

1. Elaborazione dell'ordine. Una volta completato il processo di selezione dell'articolo, si accede alla sezione di conferma dell'ordine. Qui al cliente viene chiesto di identificarsi nel caso in cui si sia registrato in precedenza, o altrimenti gli viene chiesto di registrarsi. Questa conferma completa l'accordo tra le parti.
2. Registrazione del cliente Il cliente si registra inserendo i propri dati personali e di pagamento su un modulo, registrandosi nel sistema con un nome utente e una password specifica. L'utente deve impegnarsi a farne un uso diligente e a non metterli a disposizione di terzi, nonché a notificare al fornitore lo smarrimento, il furto o l'eventuale accesso non autorizzato di terzi, in modo che la piattaforma possa essere bloccata dall' forma immediato.
3. Carrello: Gli articoli che si desidera acquistare devono essere selezionati e aggiunti al carrello facendo clic sull'icona corrispondente. In ogni caso, la piattaforma contrattuale del fornitore informerà l'utente, una volta conclusa la procedura di contrattazione, via e-mail in merito a tutte le caratteristiche del prodotto oggetto del contratto.   

CONSEGNA DELL'ORDINE / TEMPI DI CONSEGNA 

Verrà effettuato una volta verificato il pagamento e verrà effettuato tramite AGENCIA DE TRANSPORTE CORREOS EXPRESS. Tutte le spedizioni saranno assicurate. La consegna dell'ordine sarà effettuata all'indirizzo liberamente indicato dall'utente.

Pertanto, il fornitore non si assume alcuna responsabilità quando la consegna non avviene a causa della falsità, dell'inesattezza o dell'incompletezza dei dati forniti o quando la consegna non può essere effettuata per motivi indipendenti dalla volontà della società di spedizione, come l'assenza del destinatario.

Se viene rilevato un deterioramento o un difetto nel pacco ricevuto, deve essere registrato prima di firmare la ricevuta di ricezione della spedizione. Una volta aperto il pacco, è necessario verificare che lo stato della merce sia corretto, altrimenti è necessario avvisarci entro 24 ore dalla ricezione della spedizione.

Motos Vicente S.L.L. non sarà ritenuta responsabile in alcun modo se le avvertenze sopra menzionate non vengono rispettate. Motos Vicente S.L.L.. Non sarà responsabile per ritardi nella consegna da parte del vettore dovuti a cause estranee al normale funzionamento del servizio di trasporto, quali scioperi, incidenti, sovraccarico del camion, ecc. L'eventuale ritardo nella consegna rispetto ai termini indicati non darà diritto al cliente di pretendere alcun risarcimento.

Eventuali anomalie al momento del ricevimento della merce, rispetto allo stato della stessa (urti, deformazioni, aperture...),  dovranno essere indicate nelle osservazioni riportate sulla bolla di consegna. Come indicato nell'articolo 60 della legge 15/2009 dell'11 novembre.

Per quanto riguarda i prodotti con un tempo di consegna specifico, saranno consegnati entro il termine di consegna a condizione che il produttore o il fornitore disponga del prodotto, altrimenti saranno informati del nuovo tempo di consegna o di altre circostanze che potrebbero verificarsi.

Il cliente ha la piena responsabilità e deve essere tecnicamente in grado di utilizzare i materiali e le attrezzature che Motos Vicente S.L.L. distribuisce. 

PREZZO E PERIODO DI VALIDITÀ DELL'OFFERTA 

I prezzi indicati per ogni prodotto sono comprensivi dell'IVA prevista dalla legge. Tuttavia, tali spese, se non diversamente specificato, non includono la spedizione, la movimentazione, l'imballaggio, l'assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo e allegato al prodotto o servizio acquistato. Questi importi verranno applicati alla fine del carrello poiché il trasporto è correlato al luogo di spedizione dell'ordine.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito web e applicati automaticamente forma dal processo di contrattazione nell'ultima fase dello stesso. Il cliente presume che in ogni caso la valutazione economica di alcuni prodotti possa variare in tempo reale. In ogni caso, ciò sarà sempre comunicato preventivamente agli utenti.

La nostra azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'offerta commerciale presentata sul sito web come prezzi, modifiche di prodotti, promozioni o qualsiasi altra condizione di servizio commerciale.

La nostra società si adopererà per fornirvi le informazioni contenute nel Sito in modo corretto e senza errori tipografici. Nel caso in cui in qualsiasi momento si verifichi un errore di questo tipo, al di fuori del controllo della nostra azienda in ogni momento, verrà corretto immediatamente.

Le fotografie possono essere generiche nei prodotti e potrebbero esserci alcune variazioni con la realtà, in caso di dubbio si consiglia di effettuare la consultazione.

Se viene rilevato un errore nel prezzo di acquisto di un prodotto che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile in modo che tu possa riconfermare l'ordine o annullarlo. Saranno accettati solo pagamenti effettuati con carta di credito o di debito (Visa, Visa Electron, MasterCard), PayPal, Bizum o bonifico bancario. Qualsiasi pagamento effettuato dal fornitore comporterà l'emissione di una fattura a nome dell'utente registrato. Questa fattura può essere richiesta inviando una mail pedidos@motosvicente.es. Per qualsiasi informazione relativa all'ordine, l'utente avrà a disposizione il numero di telefono del servizio clienti 957 434 050 o via e-mail pedidos@motosvicente.es.

In ogni caso, il numero d'ordine dovrà essere indicato nel messaggio o informare l'operatore telefonico dello stesso, che è stato assegnato, indicando nella mail la conferma dell'avvenuto acquisto.

Le immagini sono fornite solo a scopo illustrativo e il prodotto finale può variare dall'immagine mostrata.

La spedizione sarà gratuita per spedizioni superiori a 100 euro, all'interno della Spagna continentale.

Un ordine può essere rifiutato da Motos Vicente S.L.L. nei seguenti casi: 

• Quando il prodotto richiesto è fuori produzione o non disponibile. 
• In caso di impossibilità di ottenere l'autorizzazione al ritiro.
• In caso di rilevamento di un errore nel prezzo o nella descrizione di un prodotto.
• Quando non sei idoneo a effettuare un ordine. 

AVVERTENZE

I caschi sono sempre forniti con uno schermo trasparente, ad eccezione del casco che indica diversamente nella sua descrizione.

Tutte le fotografie, le descrizioni e gli altri contenuti che troviamo sul Sito Web sono inclusi con l'intenzione di rappresentare e offrire maggiori informazioni, senza che ciò rappresenti, in ogni caso, una raccomandazione particolare dell'azienda o che il prodotto contrattato sia esattamente quello identificato nelle immagini, e pertanto, i prodotti rappresentati potrebbero presentare qualche differenza e/o l'uso rappresentato potrebbe non essere il più appropriato per le affermazioni di ciascun utente.   

CAMBIO TAGLIA O RESO PRODOTTO 

In Motos Vicente il nostro desiderio è la massima soddisfazione dei nostri clienti, motivo per cui offriamo a tutti i nostri clienti la possibilità di cambiare o restituire il prodotto. Puoi scoprire le condizioni ed effettuare il cambio o il reso del tuo prodotto sulla nostra pagina di CAMBI E RESI

GARANZIA O DIFETTO DI FABBRICAZIONE DI UN PRODOTTO

Per i reclami in garanzia, è necessario contattare il servizio di ordinazione web tramite il nostro numero WhatsApp 957434050 o in pedidosweb@motosvicente.es. Indicando il numero d'ordine o il nome a cui si trova l'ordine. Tutte le garanzie saranno gestite dal nostro stabilimento, nel caso in cui si debbano inviare gli articoli per la gestione della garanzia, le spese di spedizione presso il nostro stabilimento (andata e ritorno) nonché i relativi costi doganali saranno a carico del cliente. 

DIRITTO DI RECESSO 

In conformità con la normativa applicabile, se stai contrattando in qualità di consumatore, puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell'ordine. L'esercizio del diritto di recesso può essere dimostrato in qualsiasi forma ammesso dalla legge, essendo considerato validamente esercitato, mediante l'invio di un modulo di reso da noi fornito. Una volta stampato, il cliente deve compilarlo e allegarlo al proprio reso. I costi diretti causati dal reso saranno a carico del cliente, e l'importo pagato dal cliente per le spese di spedizione (andata e ritorno) non sarà soggetto a rimborso. Non saranno accettati resi se l'imballaggio del prodotto e tutti i suoi componenti non sono originali o se non vengono trovati o non sono in perfette condizioni. Non utilizzare guarnizioni o nastri adesivi su di essi. Una volta verificata la merce, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato entro un termine massimo di trenta giorni dal ricevimento della merce restituita.   

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE 

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione al sito web o all'attività svolta su di esso, saranno competenti i tribunali di Córdoba e l'utente rinuncia espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondergli. 

RACCOMANDAZIONI E PRECAUZIONI 

Di seguito sono riportate alcune delle precauzioni che consigliamo ai nostri clienti di prendere: Conserva il tuo nome utente e password. Disconnetti sempre la sessione del browser dopo aver effettuato l'accesso a un'area di sicurezza o aver inserito il nome utente o la password. Non annotare il nome utente e la password in luoghi facilmente accessibili.

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